María Velasco, concejala delegada de Políticas Sociales del Ayuntamiento de Oviedo: “En el teléfono gratuito de información, la población ovetense que lo desee puede obtener información sobre servicios y recursos existentes”
L. Losada/27-11-2023
María Velasco, concejala delegada de Políticas Sociales del Ayuntamiento de Oviedo, desglosa en esta entrevista las alternativas de ocio, entretenimiento y formación que promueven desde su departamento, con especial relevancia para las personas mayores y con diversidad funcional.
- En Oviedo hay más personas mayores que nunca y es evidente que este porcentaje irá subiendo, debido a la mayor esperanza de vida. ¿Qué herramientas van a desarrollar desde el Ayuntamiento de Oviedo para favorecer el envejecimiento activo?
El envejecimiento de la población es un éxito social palpable, pero para envejecer con calidad de vida la sociedad debe poder ofrecer recursos adaptados a las nuevas demandas planteadas. Cuando nos referimos a que la sociedad debe ofrecer recursos, implica desde las distintas administraciones hasta el tejido empresarial y social.
Desde el Ayuntamiento de Oviedo, la administración más cercana al ciudadano, estamos promoviendo una reconversión de los servicios públicos enfocados a diseñar una ciudad para todos, con especial relevancia para las personas mayores y personas con diversidad funcional.
El Ayuntamiento de Oviedo ha firmado un compromiso político y técnico con la OMS de diseñar una ciudad más cercana y accesible con las personas mayores. Este acercamiento se conseguirán aunando y diseñando actuaciones desde todas las áreas; como por ejemplo: centros sociales, deportes, políticas sociales, cultura….
Con el fin de mejorar la atención y accesibilidad se ha diseñado un plan estratégico y transversal denominado ‘El Oviedo de las personas’.
Y el diagnóstico de Ciudad Amigable con las Personas Mayores con el plan ‘El Oviedo de las personas’ serán los documentos bases que diseñarán las próximas políticas enfocadas a mejorar la calidad de vida de las personas mayores que viven en Oviedo.
- Y para combatir la soledad no deseada?
Éste es un tema complejo que el Ayuntamiento de Oviedo desea atacar de manera urgente. Es por ello por lo que se han puesto en marcha, en los últimos años, dos nuevos servicios:
El denominado SAD Acompañamiento o Servicio de Ayuda a Domicilio Oviedo a tu lado, cuya principal finalidad es atajar la soledad y el aislamiento social de los mayores, así como incrementar su independencia y calidad de vida. En este sentido, complementa al Servicio de Ayuda a Domicilio, un servicio histórico en la capital del Principado.
El teléfono gratuito de información, ya mencionado con anterioridad, el 900.100.222. Una línea telefónica de información a la población mayor en Oviedo, como punto de información especializada sobre recursos, servicios y programas para personas mayores o con diversidad funcional.
Es una línea 900, lo que significa que es un teléfono gratuito y no se cobra a la persona que llama a ese teléfono. Puede llamar: toda la población ovetense que desee para obtener información sobre servicios y recursos existentes en el municipio de Oviedo dirigidos a personas mayores o con diversidad funcional. Cualquier persona, mayor, que se encuentren en situación de dificultad, que sientan miedo. Personas que tengan necesidad de hablar con alguien, que se sientan solas o necesiten atención emocional.
Este teléfono será atendido por profesionales las 24 horas al día.
- ‘Oviedo te cuida’ se puso en marcha como consecuencia de la pandemia de coronavirus y ha sido todo un éxito entre muchas personas mayores de la ciudad. Qué continuidad tendrá? ¿ Quién puede solicitarlo y dónde?
El ‘Oviedo te cuida’ fue un proyecto concreto de empleo con una durabilidad determinada. Fue un proyecto con un principio y un fin temporal.
Pero su evaluación ha permitido constatar y detectar una demanda por parte de personas mayores y dependientes. Tras su diagnóstico y valoración se han podido diseñar un nuevo recurso y servicio el cual hemos denominado SAD Acompañamiento o Servicio de Ayuda a Domicilio ‘Oviedo a tu lado’, cuya principal finalidad es atajar la soledad y el aislamiento social de los mayores, así como incrementar su independencia y calidad de vida.
Toda persona mayor que precise ayuda debe acudir a los Servicios Sociales más próximos a su domicilio, lo que nosotros llamamos UTS o Unidades de Trabajo Social; allí podrá ser atendido por profesionales que se encargarán de facilitar información y llevarán a cabo una valoración de la situación. También se puede llamar al teléfono de información de Servicios Sociales 985.98.18.88 en horario de 9.00 a 14.00 horas para poder informarse de cuantos recursos sociales hay disponibles en Oviedo.
- Qué otras iniciativas pondrá en marcha la concejalía de Políticas Sociales?
Como les informaba en las respuestas anteriores, la hoja de ruta de Oviedo Ciudad Amigable con las personas mayores, lo que determinará las políticas sociales dirigidas a personas mayores en el año 2024 en Oviedo.
Hay que mencionar y destacar que las prestaciones, recursos y servicios ofrecidos por este ayuntamiento son el resultado de un análisis de situación, de las necesidades y de las demandas de la sociedad.
En la actualidad, las iniciativas que se ofrecen son la ayuda a domicilio, la teleasistencia, el servicio de comida a domicilio, el teléfono del mayor activo 24 horas al día (900.100.222).
Quiero finalizar mencionando que los Servicios Sociales municipales están para atender a todas las personas, independiente de su condición social y/o económica.